Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate dall'unità locale FARMACIA DI BETTOLLE S.N.C Via G. DI VITTORIO, 93, 53048 BETTOLLE - SINALUNGA (SI).

I nostri corrieri selezionati effettuano la consegna dal Lunedì al Venerdì, eccetto i giorni festivi ( per giorni Festivi sono considerati il Sabato e la Domenica e le Festività da calendario).

Il costo della Spedizione Standard in Italia è di 5,90€, AD ESCLUSIONE delle zone speciali  elencate sotto. Per i CAP rientranti nella spedizione standard, le spese di spedizione saranno a nostro carico per ordini superiori a 69,90€.

Le spese di spedizione e suoi supplementi di zone speciali, sulla base dei CAP, vengono calcolate automaticamente dal sistema nel check-out del carrello.

Costi e Supplementi Spedizione Zone Speciali

Ci sono delle zone speciali per le quali il Corriere applica un sovrapprezzo in quanto difficilmente raggiungibili. Le zone che richiedono il sovrapprezzo sono:

ISOLE E ZONE SPECIALI - Se la tua spedizione ricade in una di queste zone, verrà aggiunto un supplemento pari a 12€ per la zona speciale. Il supplemento si sommerà alla spedizione standard in caso l’ordine sia inferiore ai 69,90€ di prodotti.  Qualora il carrello sarà superiore ai 69,90€ di prodotti, sarà calcolato automaticamente nel check out il solo costo del supplemento di zona.

I CAP relativi a questo supplemento sono: 28838, 71040, 92010, 91017, 23030, 04020, 04027, 04031, 04027, 07024, 07046, 09014, 22061, 23041, 23041, 25050, 57030, 57031, 57032, 57033, 57034, 57036, 57037, 57038, 57039, 58012, 71051, 80071, 80072, 80070, 80081, 80072, 80071, 80073, 80074, 80075, 80076, 80077, 80079, 90051, 91023, 91017, 91023, 92031, 98050, 98055, 98055 ( esempio isole come Egadi, Isole Eolie, Ustica, Isole Pelagie, Pantelleria, Arcipelago della Maddalena, Arcipelago Toscano, Isole Ponziane o Pontine, Arcipelago Campano, Isole Tremiti, Isole Borromee, etc) *Eccezione Isola Giannutri CAP 58019 il supplemento sarà richiesto a seguito dell'ordine effettuato ed il cliente può decidere se mantenere l'ordine pagando l'extra oppure annullare.

VENEZIA LAGUNA e ZONE LIMITROFE - Se la spedizione ricade in una di queste zone verrà aggiunto un supplemento pari a 8€ per la zona speciale.Il supplemento si sommerà alla spedizione standard in caso l’ordine sia inferiore ai 69,90€ di prodotti.  Qualora il carrello sarà superiore ai 69,90€ di prodotti sarà calcolato automaticamente nel check out il solo costo del supplemento di zona.

I CAP relativi a questo supplemento sono 30100, 30121, 30122, 30123, 30124, 30125, 30126, 30132, 30133, 30135, 30141, 30142

LIVIGNO E CAMPIONE D’ITALIA - Se la spedizione ricade in una di queste zone verrà aggiunto un supplemento pari a 30€ per la zona speciale. Il supplemento si sommerà alla spedizione standard in caso l’ordine sia inferiore ai 69,90€ di prodotti.  Qualora il carrello sarà superiore ai 69,90€ di prodotti sarà calcolato automaticamente nel che out il solo costo del supplemento di zona. I CAP relativi a questo supplemento sono 23041 e 22061 22060

CONTRASSEGNO: in caso di scelta di pagamento del tuo ordine in Contrassegno, il pagamento avviene al momento della consegna della merce solo mediante denaro contante preciso. ( non sono accettati assegni o altre modalità di pagamento).

Il contrassegno prevede un contributo spesa di 4.90 € per la gestione dell'incasso da parte del corriere, a prescindere dall’importo dell’ordine. Raccomandiamo di preparare l'importo esatto indicato nella e-mail di conferma del suo ordine +  le spese di contrassegno in quanto il corriere non è tenuto ad avere con sè il resto. Qualora l’importo al momento della consegna non sia saldato, il pacco non verrà consegnato. Se non sarete voi a ricevere la merce ricordate di dare istruzioni ad un vostro incaricato e di lasciargli l'importo necessario.

Il pacco verrà allestito entro le 24h dalla ricezione dell’ordine nella nostra piattaforma (escluso giorni Festivi). Il tempo di allestimento e consegna degli ordini ricevuti dopo le ore 17:00 , dovrà essere calcolato a partire dal giorno successivo.

Per gli ordini con pagamento tramite Bonifico Bancario i tempi di allestimento e consegna possono aumentare fino ad ulteriori 48/72 ore successive al momento dell'ordine, a causa dei tempi di ricezione dei pagamenti.

Consegna ESPRESSA IN 48/72h GLS e TNT*

  • Quando il pacco sarà spedito dai nostri magazzini, riceverai una e-mail di conferma spedizione nella quale troverai un link su cui cliccare e seguire la consegna.
  • In caso di smarrimento del pacco, rottura o altro, da parte del corriere, Farmacia di Bettolle si impegna ad effettuare il rimborso del tuo ordine, o una nuova spedizione, senza aggravio di ulteriori spese da parte del cliente. A seguito di compilazione moduli specifici di disconoscimento firma e procedure interne comunicate prontamente al cliente.
  • In caso di assenza del destinatario, il corriere segnalerà il tentativo di consegna  fallito tramite cartolina di passaggio, mail o sms automatico ed effettuerà una nuova consegna il giorno lavorativo successivo, fino ad un massimo di due passaggi. A seguito di ciò, se il destinatario fosse sempre assente, il pacco andrà in fermo giacenza presso la sede del corriere. Eventuali costi di svincolo e riconsegna saranno a carico del cliente se non comprovati diversaamente.
  • In caso di modifiche all'indirizzo di consegna, potete contattarci via mail ad info@farmaciadibettolle.com oppure usufruire dei servizi di Flex Delivery rilasciati dal corriere che riceverete da quest'ultimo al momento dell'assegnazione della spedizione. 
  • Quando inserisci i dati per la spedizione, fai attenzione ad aggiungere il numero civico corretto e il nome presente sul citofono.
    Aggiungi anche altri dettagli direttamente nel campo “Note” in fase di acquisto che possono essere d'aiuto per il corriere (scala, interno, ecc).
  • Al momento della consegna della merce da parte del corriere, è necessario controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.
  • In caso di pagamento con CONTRASSEGNO, si ricorda di preparare denaro contante preciso per il corriere. Il corriere non è tenuto ad avere il resto con se. 

    ATTENZIONE: Eventuali danni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "Riserva di controllo merce" sull’apposito documento accompagnatorio e comunicati nell’immediato anche a Farmacia di Bettolle via email, con del materiale fotografico allegato, a info@farmaciadibettolle.com

    *I tempi sulle consegne possono subire delle variazioni o tempi più lunghi, indipendenti dalla volontà di Farmacia di Bettolle, per spedizioni presso Isole, comuni disagiati, località con collegamenti misti ( via terra e via mare) oppure a causa di problemi dipendenti dal corriere stesso ( chiusura sedi etc). Seguire il proprio tracking spedizione può fornire dati precisi sull'arrivo del pacco. 

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    *Il Codice Sconto viene inviato per email ed è valido una sola volta per ciascun cliente con un minimo d'ordine di 69,90€ di prodotti non Stellina, Super Promo e altre promozioni.